Políticas de Privacidad

1 ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos personales: nombre, apellido, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos profesionales: oficio, rubro, experiencia, certificaciones, disponibilidad, tarifas (para profesionales).
• Datos de uso: historial de búsqueda, servicios contratados, comportamiento en la plataforma.
• Datos de pago: información para procesar cobros y transferencias (a través de proveedores autorizados).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

2 ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos con los siguientes fines:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Facilitar el contacto entre usuarios y profesionales.
• Procesar pagos de manera segura.
• Prevenir fraudes o actividades sospechosas.
• Comunicarnos con vos sobre tu cuenta o servicios.
• Mejorar la experiencia en la plataforma.
• Enviar comunicaciones relevantes (puedes desactivarlas en cualquier momento).

3 ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Solo compartimos tu información con:

• Otros usuarios con los que decidís interactuar (por ejemplo, cuando contratas un servicio).
• Proveedores tecnológicos que nos permiten operar (pasarelas de pago, alojamiento, soporte).
• Autoridades competentes si existe una obligación legal.

4 ¿Cómo protegemos tu información?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, como:

• Encriptación de datos sensibles.
• Accesos restringidos y autenticados.
• Monitoreo de actividad para prevenir usos indebidos.
• Revisiones periódicas de seguridad.
• Capacitación a nuestro personal en protección de datos.

A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

5 Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación o actualización.
• Eliminación o anonimización.
• Restricción del uso de tus datos.
• Retiro del consentimiento para el uso de los mismos.
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, escribinos a vexo@grupoyex.com. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

6 Cookies y tecnologías similares

Vexo puede usar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación y el rendimiento de la plataforma.
• Recordar tus preferencias.
• Analizar el uso del sitio para mejorarlo.
• Personalizar contenido y anuncios.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio. Al usar nuestra plataforma, aceptás el uso de estas tecnologías según esta política.

7 Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando lo creamos necesario. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso en nuestra plataforma.
• Un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuado de Vexo después de los cambios implica la aceptación de la política revisada.